Yhteystiedot
Autamme asiakkaitamme ja sidosryhmiämme mielellämme. Tälle sivulle olemme listanneet seuraavat yhteystiedot:
- Asiakaspalvelu
- Hätätoimitukset ja päivystysnumero
- Jakelukumppanuus ja palvelut lääke- ja terveystuoteyrityksille
- Tuotemarkkinointi ja apteekkiedustajat
- Laatu
- Erityisluvalliset lääkevalmisteet ja erityisluvat
- Raaka-aineet ja pakkaustarvikkeet
- Toimitusketjun hallinta
- Myynnin tuki- ja asiantuntijapalvelut (kliiniset tutkimuslääkepalvelut, uudelleenpakkaus ja näytejakelu)
- Health Technology Services
- Markkinointi ja viestintä
- Henkilöstö- ja lakiasiat
- Johtoryhmä
Sivun lopusta löydät lisäksi Tamron toimipisteiden sijainnit, laskutustietomme ja palautelomakkeen.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista lauantaihin. Tallennamme meille soitetut puhelut, jotta voimme varmistua puhelinpalvelumme laadusta ja kehittää sitä edelleen. Tutustuthan puheluihin liittyvään tietosuojaselosteeseen.
Asiakaspalvelun postiosoite: Tamro Oyj/asiakaspalvelu, Postitorvenkatu 32, 33840 Tampere
Hätätoimitukset
Lähetämme lääkkeet hätätoimituksena sairaaloihin ja apteekkeihin ympäri vuorokauden. Asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella hätätoimitusasioissa voit ottaa yhteyttä alla olevaan päivystysnumeroon.
Tamron palvelut
Lääke- ja terveystuotejakelun lisäksi tarjoamme datapohjaisia palveluja, myynnin ja markkinoinnin palveluja sekä kotihoidon digitaalisia hoivaratkaisuja. Saat asiantuntevaa palvelua ja näkemystä liiketoimintaasi yhteyshenkilöiltämme.
Jakelukumppanuus ja palvelut lääke- ja terveystuoteyrityksille
Tomi Hakala
Petteri Lajolinna
Ulla Sääski
Myynnin tuki- ja asiantuntijapalvelut
(kliiniset tutkimuslääkepalvelut, uudelleenpakkaus ja näytejakelu)
Terhi Liukko
Kliiniset tutkimuslääkepalvelut
GMP Uudelleenpakkauspalvelut
Markkinointimateriaali- -ja näytelogistiikkapalvelut
Tuotemarkkinointi ja apteekkiedustajat
Jari Heinämäki
Tiina Sotaniemi
Jyrki Sallinen
Erityisluvalliset lääkevalmisteet ja erityisluvat
Apteekit, sairaalat, yksityinen ja julkinen terveydenhuolto
Hanne-Maria Hirvisalo
Raaka-aineet ja pakkaustarvikkeet
Anne Honkanen
Health Technology Services
Operatiiviset toiminnot
Henkilöstö- ja lakiasiat
Laatu
Toimitusketjun hallinnan palvelut
Markkinointi ja viestintä
Logistiikka ja kuljetukset
Jani Kaikuranta
Kari Kyyrönen
Timo Lehtimäki
Asiakaskokemus
Johtoryhmä
Toimipisteet
Vantaa
Pääkonttori ja logistiikkakeskus
Käyntiosoite ja lähtevä tavara:
Rajatorpantie 41 B
01640 Vantaa
Postiosoite:
PL 11
01641 Vantaa
Saapuva tavara:
Koivuvaarankuja 1
01640 Vantaa
Tampere
Logistiikkakeskus
Käyntiosoite:
Postitorvenkatu 32
33840 Tampere
Postiosoite:
PL 154
33101 Tampere
Saapuva ja lähtevä tavara:
Tietohallinnonkatu 12
33840 Tampere
Laskutustiedot
Verkkolaskutus
OVT: 003705339652
Välittäjä: Basware Oyj
Laskutusviite: henkilön (tilaajan) nimi.
Laskut voi toimittaa Baswarelle myös sähköpostitse osoitteeseen tamro.invoices@bscs.basware.com
Tamron pankkiyhteys
Nordea Pankki
Tilinumero: 240018-12064
IBAN: FI18 2400 1800 0120 64
BIC: NDEAFIHH
Tamron Y-tunnus
0533965-2
Tutustu Tamron hankintaehtoihin.
Haluamme kehittyä, kerro miten voimme parantaa!
Kaikki palaute on tervetullutta, jotta voimme kehittää toimintaamme ja parantaa palveluitamme. Voit lähettää meille viestiä verkkosivujamme, palveluitamme tai muuta toimintaamme koskien. Muistathan jättää yhteystietosi, jotta voimme vastata sinulle.
Käsittelemme meille lähetetyt palautteet ja muut viestit palauteprosessimme mukaisesti.