Yhteystiedot
Autamme asiakkaitamme ja sidosryhmiämme mielellämme. Tälle sivulle olemme listanneet seuraavat yhteystiedot:
- Hätätoimitukset ja päivystysnumero
- Asiakaspalvelu
- Johtoryhmä
- Markkinointi, viestintä ja yhteiskuntasuhteet
- Henkilöstöhallinto
- Laatu
- Myynti, apteekkiedustajat ja tuotemarkkinointi
- Erityisluvalliset lääkevalmisteet ja erityisluvat
- Raaka-aineet ja pakkaustarvikkeet
- Toimitusketjun hallinta
- Myynnin tuki- ja asiantuntijapalvelut (kliiniset tutkimuslääkepalvelut, uudelleenpakkaus ja näytejakelu)
- Health Technology Services
Sivun lopusta löydät lisäksi Tamron toimipisteiden sijainnit, laskutustietomme ja palautelomakkeen.
Hätätoimitukset
Lähetämme lääkkeet hätätoimituksena asiakkaillemme ympäri vuorokauden – potilaiden hyväksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista lauantaihin. Tallennamme meille soitetut puhelut, jotta voimme varmistua puhelinpalvelumme laadusta ja kehittää sitä edelleen. Tutustuthan puheluihin liittyvään tietosuojaselosteeseen.
Asiakaspalvelun faksi: 020 445 5300
Asiakaspalvelun postiosoite: Tamro Oyj/asiakaspalvelu, Postitorvenkatu 32, 33840 Tampere
Tamron asiakaspalvelu
Johtoryhmä
Markkinointi, viestintä ja yhteiskuntasuhteet
Katso myös mikä Tamrolla on ajankohtaista juuri nyt, lue mediatiedotteemme ja tutustu tuleviin tapahtumiimme.
Henkilöstöhallinto
Laatu
Katja Toivonen
Myynnin ja asiakaskokemuksen johtaminen
Jakelukumppanuus & palvelut lääke- ja terveystuoteyrityksille
Robert Oksanen
Tomi Hakala
Petteri Lajolinna
Ulla Sääski
Apteekki- ja sairaala-asiakkaiden yhteyshenkilöt
Erityisluvalliset lääkevalmisteet ja erityisluvat
Haemme myös erityislupia lääkekeskuksille ja eläinlääkäreille. Pikalupahakemuksen voi lähettää faksilla tai sähköpostilla erityisluvalliset@tamro.com, ja normaalihakemuksen postitse osoitteeseen: Tamro Oyj, Erityisluvat, Rajatorpantie 41 B, 01640 Vantaa, Faksi: 020 445 4073
Raaka-aineet ja pakkaustarvikkeet
Apteekkiedustajat
Etelä-Savon, Pohjois-Savon, Etelä-Karjalan ja Pohjois-Karjalan aluetta hoitavat väliaikaisesti Jyrki Sallinen ja Terho Kämäräinen.
Tiina Sotaniemi
Tamron tuote-edustus ja tuotemarkkinointi
Jori Pisilä
Toimitusketjun hallinnan palvelut
Logistiikka ja kuljetukset
Timo Lehtimäki
Ostotoiminta
Myynnin tuki- ja asiantuntijapalvelut
Kliiniset tutkimuslääkepalvelut
Kliiniset tutkimuslääkepalvelut
Uudelleenmerkitsemis- ja pakkauspalvelut
Tamron lääketehdas
Tamron näytejakelu
Health Technology Services
Toimipisteet
Vantaa
Pääkonttori ja logistiikkakeskus
Käyntiosoite ja lähtevä tavara:
Rajatorpantie 41 B
01640 Vantaa
Postiosoite:
PL 11
01641 Vantaa
Saapuva tavara:
Koivuvaarankuja 1
01640 Vantaa
Tampere
Logistiikkakeskus
Käyntiosoite:
Postitorvenkatu 32
33840 Tampere
Postiosoite:
PL 154
33101 Tampere
Saapuva ja lähtevä tavara:
Tietohallinnonkatu 12
33840 Tampere
Laskutustiedot
Verkkolaskutus
OVT: 003705339652
Välittäjä: Basware Oyj
Laskutusviite: henkilön (tilaajan) nimi.
Laskut voi toimittaa Baswarelle myös sähköpostitse osoitteeseen tamro.invoices@bscs.basware.com
Paperilaskut
Tamro Oyj
PL 102
00026 BASWARE
Laskutusviite: henkilön (tilaajan) nimi.
Tamron pankkiyhteys
Nordea Pankki
Tilinumero: 240018-12064
IBAN: FI18 2400 1800 0120 64
BIC: NDEAFIHH
Tamron Y-tunnus
0533965-2
Tutustu Tamron hankintaehtoihin.
Haluamme kehittyä, kerro miten voimme parantaa!
Kaikki palaute on tervetullutta, jotta voimme kehittää toimintaamme ja parantaa palveluitamme. Voit lähettää meille viestiä verkkosivujamme, palveluitamme tai muuta toimintaamme koskien. Muistathan jättää yhteystietosi, jotta voimme vastata sinulle.
Käsittelemme meille lähetetyt palautteet ja muut viestit palauteprosessimme mukaisesti.